プライバシーポリシー

マルヒロ太田食品株式会社（以下、「当社」といいます。）は、サービス申込またはお取引先様との各種取引において取得・収集した個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条 個人情報とは

1. 「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、利用頂いたサービスや購入頂いた商品、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

第2条 個人情報の取得方法

１．当社へのサービス申込において取得する場合

(1)当社サービスでは、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされた、ユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、総称して｢提携先｣といいます。）などから取得することがあります。

(2)当社サービスでは、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます。）、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、当社や提携先のサービスを利用、またはページを閲覧する際に取得いたします。

２．お取引様との各種取引において（資料請求等も含みます。）

　当社との取引に際し、会社情報に加えてご担当者様の氏名・所属組織の名称・部署名・所在地・役職名・メールアドレス・電話番号（携帯電話番号を含みます。）およびFAX番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。[1] 

３．当社サービスサイト等へのお問い合わせにおいて

　お問合せへの返答に関して、個人の場合は氏名、メールアドレス、電話番号（携帯電話番号を含みます。）などの個人情報をお尋ねすることがあります。また法人の場合には会社情報に加えてご担当者様の氏名・所属組織の名称・部署名・所在地・役職名・メールアドレス・電話番号（携帯電話番号を含みます。）およびFAX番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。

第3条 個人情報を取得・利用する目的

当社が提供する各種サービスにおいて、個人情報を取得・利用する目的は以下のとおりです。

１．当社サービスへの申込者の個人情報

(1)お客様ご自身の登録情報や利用状況の閲覧・修正を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的

(2)お客様へのお知らせや商品の送付、必要に応じてご連絡を行うため、氏名や住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用する目的

(3)本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的

(4)商品代金のご請求のため、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、ご請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払いに関する情報などを利用する目的

(5)簡便にデータを入力できるようにするため、登録して頂いた情報を入力画面に表示させたり、お客様のご指示に基づいて他のサービスなど（提携先が提供するものも含みます。）に転送する目的

(6)代金の支払いを遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様のご利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的

(7)お客様からのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など、お客様に対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、お客様のサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的

(8)当社からの関連サービス（当社グループ会社および連携先が提供する各種サービスを含みます。）情報提供およびご要望の聴取業務のため（サービス、キャンペーン等のお知らせ、ご質問への回答等）

(9)当社及び当社提供サービスに関するマーケティング業務のため（アンケート等）

(10)当社サービスの改善および開発のための分析や統計処理および機械学習のため

(11)お客様の承諾に基づく、本サービス利用企業・提携企業・団体等への個人情報開示のため

(12)上記の利用目的に付随する目的

２．当社とのお取引先

(1)お取引先様へ取引における商談及びサービス提供業務上の諸各種連絡、受発注業務（取引先管理など）、請求支払業務のため

(2)お取引先様の承諾に基づく、本サービス利用企業・提携企業・団体等への個人情報開示のため

(3)当社からの関連サービス（当社グループ会社および連携先が提供する各種サービスを含みます。）情報提供およびご要望の聴取業務のため（サービス、キャンペーン等のお知らせ、ご質問への回答等）

(4)当社及び当社提供サービスに関するマーケティング業務のため（アンケート等）

(5)お問合せ内容・資料送付先等を正確に把握ならびに再確認し、対応するため

(6)当社サービスの改善および開発のための分析や統計処理および機械学習のため

(7)当社社員の営業活動等、お客様との会話に問題がないか確認するため（商談、や電話通話の録音データおよびオンライン会議システムの録画データを含みます）

(8)その他上記業務に関連・付随する業務のため

３．当社サービスサイト等へのお問い合わせにおいて

(1)お問い合せのご返答、お知らせをお送りするため

(2)当社からの関連サービス（当社グループ会社および連携先が提供する各種サービスを含みます。）情報提供およびご要望の聴取業務のため（サービス、キャンペーン等のお知らせ、ご質問への回答等）

(3)当社及び当社提供サービスに関するマーケティング業務のため（アンケート等）

第4条 利用目的の変更

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条 個人情報の管理

　当社は個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩等の危険に対して、技術面、組織面、人的側面および物理面において必要かつ適切な安全対策を継続的に講じるよう努めます。また、当社は個人情報の保護に関する法令、業界規範・慣習を遵守します。

第6条 個人情報の開示

　お客様ご自身またはお取引先様（代理人を含む）から開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示（以下、総称して「開示等」といいます。）のご請求があった場合、遅延なく対応致します。ただし、開示等することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示等しない場合もあり、開示等しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

・ご自身または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

・その他法令に違反することとなる場合

第7条 個人情報の第三者への提供

1. お預かりした個人情報は適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。ただし、次に掲げるとおり、個人情報保護法やその他の法令で認められる場合を除きます。

1. 法令に基づく場合

2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合

3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合

4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. あらかじめ、次の事項を本人に告知しあるいは本人が容易に知り得る状態で公表するとともに、個人情報保護委員会への届出をしている場合
   ①利用目的に第三者への提供を含むこと
   ②第三者に提供されるデータの項目
   ③第三者への提供の手段または方法
   ④本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること　
   ⑤本人の求めを受け付ける方法
   ⑥第三者に提供される個人データの更新の方法
   ⑦当該届出に係る個人データの第三者への提供を開始する予定日
   

1. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者への提供には該当しないものとします。

1. 当社が提供する各種サービスが利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の全部または一部を委託する場合

2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報が提供される場合

3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いている場合

第8条 個人情報の共同利用 

１．当社サービスへの申込者の個人情報

(1)当社は関連会社を含めた総合的サービスを提供するため、当社サービスへの申込者の情報を当社および当社関連会社間で共同利用します。

(2)共同で利用される個人情報の項目

　氏名・年齢・性別・住所・メールアドレス・電話番号（携帯電話番号を含む）・FAX番号・サービス利用履歴

(3)共同して利用する者の範囲

　当社および当社関連会社

　※最新の関連会社一覧は https://corp.cookbiz.co.jp/company/ よりご確認下さい。

(4)共同して利用する者の利用目的

　当初および当社関連会社が提供するサービスおよび関連する情報のご案内・ご提供、ご要望の聴取のため。なお、ご案内・ご提供は、お電話等でのご連絡のほか、電子メールの配信等による場合もございます。

(5)共同利用する個人情報の管理責任者

　〒041-1611　北海道函館市川汲町1395番地
きゅういち株式会社　代表取締役　餌取　達彦

２．取引先のご担当者情報の共同利用

(1)当社は関連会社を含めた総合的サービスを提供するため、お取引先のご担当者様の情報を当社および当社関連会社間で共同利用します。

(2)共同で利用される個人情報の項目

　氏名・所属組織の名称・部署名・所在地・役職名・メールアドレス・電話番号（携帯電話番号を含む）・FAX番号・お取引やご商談・ご連絡の履歴

(3)共同して利用する者の範囲

　当社および当社関連会社

　最新の関連会社一覧は https://corp.cookbiz.co.jp/company/ よりご確認下さい。

(4)共同して利用する者の利用目的

　当社および当社関連会社が提供するサービスおよび関連する情報のご案内・ご提供、ご要望の聴取のため。なお、ご案内・ご提供は、お電話等でのご連絡のほか、電子メールの配信等による場合もございます。

(5)共同利用する個人情報の管理責任者
〒041-1611　北海道函館市川汲町1395番地
きゅういち株式会社　代表取締役　餌取　達彦

第9条 個人情報の安全対策

当社では、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じております。
また、個人情報の保護に関する情報収集を常に行い、最新のセキュリティ対策を行うよう努めます。

第10条 個人情報の訂正および削除

1. お客様またはお取引先様は当社が提供する各種サービスが保有している自己の個人情報が誤った情報である場合、本サービスが定める手続きにより、個人情報の訂正または削除を請求することができます。

2. お客様またはお取引先様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをお客様またはお取引先様に通知いたします。

第11条 個人情報の利用停止等

お客様またはお取引先様より個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正に取得されたものであるという理由により、利用の停止または消去（以下総称して「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨を通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合、または利用停止等を行うことが困難な場合は、これに代わるべき措置を講じます。

第12条 規範の遵守とプライバシーポリシーの変更

1. 保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守いたします。

2. プライバシーポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

3. 別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力が生じるものとします。

第13条 個人情報管理責任者

社名：マルヒロ太田食品株式会社
責任者名：小川陽平

第14条 お問い合わせ

プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

住所：北海道函館市広野町４−８
社名：マルヒロ太田食品株式会社
Eメールアドレス： y-ogawa@cookbiz.jp

 

マルヒロ太田食品株式会社はクックビズ株式会社の個人情報の取扱いに準拠しております。 https://corp.cookbiz.co.jp/privacy-policy/

 

改定日：2024年11月8日