Refund policy

返品の可否

生鮮食品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

万一、商品の不具合などございましたら商品到着日より2日以内とさせていただきます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

 

返品の条件

弊社では皆様にご満足いただけますよう、商品の検品、品質管理など万全を配して発送させていただいております。 品質管理には十分留意しておりますが、下記の場合のみ返品、交換を承ります。

• 破損品・不良品の場合
• 届いた商品がご注文とは異なっていた場合

但し、下記の場合にはご返品のご要望にはお応えできません。

• 開封済み商品
• お客様のもとで損傷・劣化が生じた商品

 

返品に係る送料負担の有無

お客様都合の場合はご容赦ください。 ただし、商品の破損・不良による返品・交換は当社負担とさせていただきます。